لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی : پاورپوینت نوع فایل : .PPT ( قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد اسلاید : 18 اسلاید قسمتی از متن .PPT : بِسْمِ الله الْرَحمنِ الْرَحیم نحوه‌ی تماس تلفنی مؤثر فهرست: _ اصول و مبانی _ قواعد پایه‌ای ارتباط تلفنی _ صدای خود را به نحوی به کار ببرید که تأثیر مثبت داشته باشد _ از به کار بردن زبان تخصصی خودداری کنید _ گوش دادن _ برقراری گفت و گوی دو جانبه _ برخورد با تلفن‌های دریافتی _ برقراری تماس تلفن ...