سر فصل مطالب: 1) تعاریف گروه، تیم و اصول ومبانی حاکم بر آن مبانی، کلیات (گروه) انواع گروه ها و طبقه بندی آنها تعارض در گروه مبانی، کلیات و اصول کار تیمی 2) تصمیم گیری گروهی 3) روش ها، تکنیک ها و ابزارهای حل مسئله --------- گروه چیست: کارگروهی برآورده کننده اهداف سازمان می باشد. امروزه یکی از رموز موفقیت سازمان های برتر،توجه به کار گروهی در میان کارکنان است. با وجود تمام فواید و مزایای وجود گروه ها و تیم ها در سازمان ، فرایند تصمیم گیری در گروه ها بسیار دشوار است. صرف گرد هم آمدن عده ...