9صفحه فرآیند مدرک ورودی پایش شاخص اندازه گیریشرح پایش تکنیک آماریدوره زمانی پایش مسئول پایش حدود صدور اقدام اصلاحی/ اصلاح شرح اقدام واحد دریافت کننده نتایج تعیین/ بازنگری خط مشی و اهداف کیفیتی - خط مشی کیفیت - جدول اهداف کیفیتی - میزان دستیابی به هر یک از اهداف کیفیتی تعیین شده - مقایسه و تعیین میزان دستیابی به اهداف کیفیتی پیش بینی شده با میزان واقعی آنها میله ای زمان- شاخص 6 ماهه نماینده مدیریت 15% < میزان دستیابی به اهداف کیفیتی - بررسی و اقدام جهت رفع علل عدم دستی ...